北京要账公司解答:如何有礼貌的催收账款
发布:2021-07-09 12:52 编辑:admin 热度:156

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在市场竞争日趋激烈的环境下,越来越多的企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。为争取客户订单,企业往往会进行赊销,在此种情况下,难免会出现客户拖欠账款的情况。北京风行要账公司下面为大家详细介绍:如何有礼貌的催收账款?

无论是个人还是公司,被借钱的时候一定要保留书面凭证,如借条或借款协议等借款证据,在书写“借条”或借款协议时,北京要账公司提醒大家应注意以下几个问题:

(1)要弄清楚借款人的真实姓名,弄清楚借款人的工作、住址、甚至收入、财产等个人情况。在“借条”右下角由借款人亲自署上真名及身份证号,同时签名等于确认“借条”上陈述的内容,没有签名,就等于没有确认,若借款人事后不认可,没有签名或签了假名维权很难,法院基本是不支持的;

(2)“借条”最好能约定好利息、还款期限、还款方式等事项;

(3)“借条”必须能清楚记述借贷的事实。内容表达不清,或数目不清,产生纠纷时,借款人又不认可,诉讼风险是很高的。借款数目最好能先用大写中文数字书写,然后再用阿拉伯数字书写。

在做好借条或借款协议之后,证明双方之间的民事关系成立,为避免借款人的其他突发事件要做好证据保留。应注意下几点:

在给借款人转账时,尽量避免现金,现金对于债权维权是很难取证的。支付宝和微信转账现在已经很普遍,但仍然存在一些问题,所以转账时一定要备注原由、数额、以及收款人等。银行转帐是相对安全,双方信息齐全,实名认证,并且银行保有转账流水记录,证明力度高.
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如何有礼貌的催收账款?

1、客户不付款的原因

先找出客户不付款的原因才好对症下药,有时候是因为客户忙得忘记了,那么我们发送一封邮件提醒一下就好了。那么如果客户已经收到你的邮件但是就是迟迟不付款,那么我们可以试着分析下客户不付款的原因是什么,是对你的货不满意?还是中间出现了什么原因让客户对你产生不信任,出现了有力的竞争对手?还是客户想要用这种方式拖沓,可以少付或者让你给点优惠?这些都是我们需要弄清楚的,知己知彼,百战不殆。

2、尝试沟通

那么出现了问题之后,这个情况我们可以先尝试电话沟通,有时候客户如果不回邮件你干等也不是办法,用电话沟通是最直接的,因为你能直接获取客户的原因,也可以通过一些语气判断出客户对这件事的态度。一般来说,如果客户有告诉你原因,以及态度比较好一般是没有什么大问题的,可能是客户忘记了,或者是客户最近资金短缺,不管什么理由,跟客户沟通后心里总有个底。

3、外贸催款信技巧

很多人会不知道催款信到底怎么发,才使得彼此不会尴尬,既不是赤裸裸地要求客户给你打钱,也不是埋怨客户怎么下单了还不付款。北京要账公司下面介绍几种催款方法;

提醒客户工厂加工需要多少时间

可以在邮件中委婉地告诉客户,你们工厂最近单很多,如果能尽快付款就能收到货呢,不然过了这个时间就要等好久了,耽误了你们的销售就不好了。语气不要太过强硬,尽量轻松一点。

告诉客户你的诚意

首先态度要诚恳,让客户看到你的诚意不说,还能感受到自己是被重视的。你可以告诉客户你自己付出多大的精力给客户争取到这个单子,给到客户一个最低的价格。有时对客户示弱也是种不错的方法,客户总是喜欢自己有主导权的。

利用节假日

中国节日非常多,外国客户并不是很清楚这一点,所以跟客户申名自己公司的节假日还是很有必要的,告诉客户工厂因节假日要放假,如果这个时间赶不上,可能要等好久才能收到货,货期什么的都会有延误,如果客户真的有合作的欲望,那么他也会赶着付款的。

以上就是如何有礼貌的催收账款?相关知识介绍,如果遇到借钱不还的情况,可以到北京要账公司发布债权委托,北京要账公司是欠款催收技术服务平台,主要提供物业费催收,信用卡逾期催收,网贷催收,小贷逾期催收,民间借款产生的借条欠条催收等服务,平台有专业的催款律师和催收公司入驻,大数据催收工具辅助催收,合法为债权人和债权企业清理债权债务。更多关注www.bjcxtt.com 风行商务北京要债公司,北京要账公司,北京追账公司 原创编制,转载请注明出处QQ图片20200727085250.jpg



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